Cómo se calcula la puntuación

La puntuación va de 0 a 100. Suma tres notas: visibilidad sobre 40, credibilidad sobre 30, comprensión sobre 30. Solo aparece cuando las tres están medidas. Las tres reglas de cálculo reproducen palabra por palabra las del informe.

• 01

  Las preguntas

  Preguntas que un cliente se hace antes de comprar, basadas en la actividad leída en tu web. Gratis plantea 5, Pro 10. Su texto figura en el informe.

• 02

  Las IA consultadas

  Gratis: Perplexity, Gemini (flash-lite) y ChatGPT (mini). Pro: Perplexity, Gemini (flash-lite), ChatGPT, Claude y Mistral. Perplexity y Gemini buscan en la web; las demás responden de memoria. Usamos sus API: no es lo que ve un usuario en la aplicación de ChatGPT o Gemini, que añade su propia búsqueda y su historial.

• 03

  Cuántas respuestas

  Cada pregunta se plantea 2 veces a cada IA en Gratis y 3 en Pro. Se descartan las respuestas con error o vacías. Las respuestas cortadas se conservan y se señalan. El informe muestra el número de respuestas conservadas por pregunta. Cada análisis tiene un presupuesto de medición. Si se alcanza, primero baja el número de respuestas por pregunta, y el informe lo indica. Si una IA no pudo ser consultada, el informe también lo indica.

• 04

  ¿Eres visible? 40 puntos

  Presencia: parte de las preguntas en las que una IA te cita, 15 puntos. Frecuencia: parte de las respuestas que te citan, 15 puntos. Posición: tu rango medio en las listas, 10 puntos. Una respuesta te cita cuando contiene el nombre tomado de tu dominio (acme para acme.es) o el propio dominio. Posición: 1.º 10, 2.º 8, 3.º 6, 4.º 4, más abajo 2, citado fuera de lista 5, de media sobre las respuestas que te citan. Cada parte se redondea al entero más cercano (0,5 hacia arriba).

• 05

  ¿Eres creíble? 30 puntos

  Tu web entre las fuentes: 6 puntos. Cada sitio de terceros que habla de ti: 3 puntos, hasta 15. Cada medio, sitio experto o de opiniones entre ellos: 3 puntos más, hasta 9. Un sitio habla de ti cuando tu nombre aparece en su título, en el extracto leído por la IA o en la frase que respalda. Solo las IA que buscan en la web devuelven fuentes: Perplexity y Gemini, en Gratis y en Pro.

• 06

  ¿Eres comprensible? 30 puntos

  Coherencia entre lo que dicen las IA y tu web: 20 puntos. Parte de tus servicios que citan: 10 puntos. Se plantean dos preguntas: «¿Qué hace [marca] ([dominio])?» y «¿A quién se dirige [marca] ([dominio]) y cuál es su especialidad?». Un modelo, Mistral Large, hace de juez y compara cada respuesta con la ficha extraída de tu web. En Gratis solo responde ChatGPT. Sin servicios en tu web, la coherencia vale los 30 puntos.

• 07

  Un ejemplo rehecho a mano

  Consultora de IA, análisis Pro del 11/09/2026. Visible: 0 citas en 145 respuestas, 0/40. Creíble: su web no aparece en ninguna fuente y ninguno de los 256 sitios consultados habla de ella, 0/30. Comprensible: coherencia media 35/100, 7 puntos; 2 de 5 servicios citados de media, 4 puntos: 11/30. Puntuación: 11/100.

• 08

  Lo que no mide

  Lo que ve un usuario en la aplicación de ChatGPT o Gemini. Tu tráfico, tus ventas, tu cuota de mercado. El tono de las respuestas. No promete ninguna mejora tras las correcciones. No muestra margen de error: su estabilidad de un análisis a otro no está medida.

• 09

  Límites conocidos

  Buscamos el nombre tomado de tu dominio: una marca con otro nombre puede pasar desapercibida, un nombre corto o común puede contarse por error. El juez de coherencia es una IA: las diferencias se muestran para que las compruebes. Cada informe lo recuerda: las IA cambian sin cesar, un informe es una foto fija, no un valor garantizado en el tiempo. El informe se entrega en francés o en inglés.

Método del 12/09/2026. Panel de modelos modificado el 11/09/2026. Las versiones están fijadas y cada cambio se fecha aquí.