Comment votre note est calculée

Sellom pose à ChatGPT les questions que vos clients lui posent, lit ses réponses et en tire une note sur 100. Chaque point de la note renvoie à une réponse ou à une page que vous pouvez ouvrir.

• 01

  Les questions

  Nous lisons votre site pour comprendre ce que vous vendez, et où. Nous en tirons les questions qu’un client taperait : une sur votre offre principale, une sur votre deuxième offre, une du type « quels sont les meilleurs », une sur le prix. Le lieu est toujours écrit dans la question. Une dernière question nomme votre entreprise et son site.

• 02

  Les vraies réponses de ChatGPT, depuis la France

  Chaque question est posée à ChatGPT, recherche web activée, depuis la France, hors de tout compte personnel. Dans le test gratuit, chaque question est posée 5 fois : 25 réponses. Vous lisez ces réponses, avec les sites qu’il cite.

• 03

  Une note sur 100, en trois parties

  Lisible, sur 20 : votre site est-il prêt à être lu par ChatGPT ? Connue, sur 30 : ChatGPT vous retrouve-t-il quand on vous nomme ? Recommandée, sur 50 : vous cite-t-il quand un client cherche ce que vous vendez ? Les trois parties sont toujours affichées. Votre note est leur somme.

• 04

  Lisible, 20 points

  Votre fichier robots.txt laisse passer le robot de recherche de ChatGPT (OAI-SearchBot) : 5 points. Votre page d’accueil se lit, avec un titre et une description : 5 points. Des données structurées décrivent votre entreprise : 4 points. Un plan du site existe : 3 points. Le texte de votre page d’accueil s’affiche sans script : 3 points. Si un point n’a pas pu être vérifié et que ChatGPT cite déjà votre site, ce point vous est accordé.

• 05

  Connue, 30 points

  La question qui vous nomme est posée 5 fois, pour 6 points par réponse. ChatGPT identifie la bonne entreprise : 3,6 points, ou 1,8 s’il ne la reconnaît qu’en partie. Il décrit la bonne activité : 1,8 point. Il cite votre site parmi ses sources : 0,6 point.

• 06

  Recommandée, 50 points

  Chaque réponse à une question de client reçoit une valeur. Vous êtes cité en premier : 1. Vous êtes parmi les trois premières entreprises nommées : 0,8. Vous êtes cité : 0,6. Seul votre site figure dans les sources : 0,2. Sinon : 0. La partie vaut 50 fois la moyenne de ces valeurs.

• 07

  Les cinq niveaux

  Votre niveau est le plus haut que vous atteignez. Recommandée : au moins 35 points sur 50 dans la partie Recommandée. Citée : vous êtes cité dans au moins 4 réponses sur 20 à des questions de client. Connue : ChatGPT vous identifie dans au moins 3 réponses sur 5 quand on vous nomme. Lisible : au moins 12 points sur 20 dans la partie Lisible. Invisible : aucun de ces seuils n’est atteint.

• 08

  La même note si vous refaites le test

  Les réponses de ChatGPT sont gardées 7 jours : un test refait dans la semaine redonne la même note. Votre site, lui, est relu à chaque test : si vous le corrigez, la partie Lisible bouge tout de suite. Le rapport affiche les deux dates.

• 09

  Comment nous repérons votre entreprise

  Nous cherchons le nom de votre entreprise et son domaine, sous-domaines compris, dans chaque réponse. Pour la question qui vous nomme, un contrôle compare la description donnée par ChatGPT à ce que nous avons lu sur votre site. Toutes les réponses sont dans votre rapport : vous pouvez les relire une à une.

• 10

  Notre robot de lecture

  Pour écrire les questions, notre robot SellomBot lit l’accueil de votre site, puis quelques pages publiques. Il s’annonce sous ce nom (page sellom.io/bot) et, si le site refuse ce nom, réessaie une fois comme un navigateur. Il lit votre fichier robots.txt : une règle qui interdit SellomBot ou les robots d’IA n’arrête pas le test, le rapport la montre, avec les lignes à corriger.

• 11

  Le Diagnostic

  Le Diagnostic pose 10 questions de client et la question qui vous nomme, chacune 2 fois : 22 réponses de ChatGPT, en plus de celles du test gratuit. Chaque réponse est notée sur 20 : vous êtes cité, 8 points ; votre place parmi les entreprises citées, jusqu’à 5 points ; votre nom mis en avant, 3 points ; votre site parmi les sources, 4 points. La note du Diagnostic est la moyenne de ces notes, ramenée sur 100. Le rapport liste les sites sur lesquels ChatGPT s’appuie et se télécharge en PDF.

• 12

  Le Suivi

  Le Suivi lance de nouvelles mesures chaque mois, avec les mêmes questions, et vous alerte quand vos résultats changent.

• 13

  Ce que la note mesure

  La note décrit ce que ChatGPT répond le jour du test ; il peut répondre autrement un autre jour, et deux mesures faites à plusieurs semaines d’écart peuvent différer de quelques points. Sellom mesure votre présence dans les réponses, pas votre trafic ni vos ventes. Les rapports déjà produits gardent leur note et la règle en vigueur à leur date. Le test existe en français, anglais, espagnol et portugais.

Méthode en vigueur depuis le 10/11/2026. Chaque rapport garde la méthode de sa date.