Como é calculada a pontuação

A pontuação vai de 0 a 100. Soma três notas: visibilidade em 40, credibilidade em 30, compreensão em 30. Só aparece quando as três estão medidas. As três regras de cálculo reproduzem palavra a palavra as do relatório.

• 01

  As perguntas

  Perguntas que um cliente faz antes de comprar, baseadas na atividade lida no seu site. O Grátis faz 5, o Pro 10. O texto consta do relatório.

• 02

  As IA consultadas

  Grátis: Perplexity, Gemini (flash-lite) e ChatGPT (mini). Pro: Perplexity, Gemini (flash-lite), ChatGPT, Claude e Mistral. Perplexity e Gemini pesquisam na web; as outras respondem de memória. Usamos as suas API: não é o que um utilizador vê na aplicação ChatGPT ou Gemini, que junta a sua própria pesquisa e histórico.

• 03

  Quantas respostas

  Cada pergunta é feita 2 vezes a cada IA no Grátis e 3 no Pro. Respostas com erro ou vazias são excluídas. Respostas cortadas são mantidas e assinaladas. O relatório mostra o número de respostas mantidas por pergunta. Cada análise tem um orçamento de medição. Se for atingido, baixa primeiro o número de respostas por pergunta, e o relatório indica-o. Se uma IA não puder ser consultada, o relatório também o indica.

• 04

  É visível? 40 pontos

  Presença: parte das perguntas em que uma IA o cita, 15 pontos. Frequência: parte das respostas que o citam, 15 pontos. Posição: a sua posição média nas listas, 10 pontos. Uma resposta cita-o quando contém o nome tirado do seu domínio (acme para acme.pt) ou o próprio domínio. Posição: 1.º 10, 2.º 8, 3.º 6, 4.º 4, abaixo 2, citado fora de lista 5, em média nas respostas que o citam. Cada parte é arredondada ao inteiro mais próximo (0,5 para cima).

• 05

  É credível? 30 pontos

  O seu site entre as fontes: 6 pontos. Cada site de terceiros que fala de si: 3 pontos, até 15. Cada meio de comunicação, site especializado ou de avaliações entre eles: mais 3 pontos, até 9. Um site fala de si quando o seu nome surge no título, no excerto lido pela IA ou na frase que sustenta. Só as IA que pesquisam na web devolvem fontes: Perplexity e Gemini, no Grátis e no Pro.

• 06

  É compreensível? 30 pontos

  Coerência entre o que dizem as IA e o seu site: 20 pontos. Parte dos seus serviços que citam: 10 pontos. São feitas duas perguntas: «O que faz [marca] ([domínio])?» e «A quem se dirige [marca] ([domínio]) e qual é a sua especialidade?». Um modelo, o Mistral Large, faz de juiz e compara cada resposta com a ficha tirada do seu site. No Grátis, só o ChatGPT responde. Sem serviços no site, a coerência vale os 30 pontos.

• 07

  Um exemplo refeito à mão

  Consultora de IA, análise Pro de 11/09/2026. Visível: 0 citações em 145 respostas, 0/40. Credível: o site dela não surge em nenhuma fonte e nenhum dos 256 sites consultados fala dela, 0/30. Compreensível: coerência média 35/100, 7 pontos; 2 de 5 serviços citados em média, 4 pontos: 11/30. Pontuação: 11/100.

• 08

  O que não mede

  O que um utilizador vê na aplicação ChatGPT ou Gemini. O seu tráfego, vendas ou quota de mercado. O tom das respostas. Não promete nenhum ganho após correções. Não mostra margem de erro: a sua estabilidade de uma análise para outra não é medida.

• 09

  Limites conhecidos

  Procuramos o nome tirado do seu domínio: uma marca com outro nome pode escapar, um nome curto ou comum pode ser contado por engano. O juiz de coerência é uma IA: as diferenças são mostradas para que as verifique. Cada relatório lembra-o: as IA mudam constantemente, um relatório é um retrato, não um valor garantido no tempo. O relatório é entregue em francês ou inglês.

Método de 12/09/2026. Painel de modelos alterado a 11/09/2026. As versões estão fixadas e cada alteração é datada aqui.